为深入贯彻落实《自治区2026年优化营商环境攻坚行动方案》各项部署要求,持续优化全市企业发展环境,进一步畅通政企常态化沟通渠道,精准破解企业生产经营过程中的痛点、难点、堵点问题,全力构建“亲”有度、“清”有为的新型政商关系,助力阿勒泰市经济社会高质量发展,现就我市“县市长接待日”相关事宜公告如下,欢迎各类市场主体积极参与、如实反映合理诉求。
一、活动目的
以“倾听企业心声、破解发展难题、提升服务效能”为核心宗旨,通过政企面对面交流、点对点精准服务,健全企业诉求快速响应、高效处置、闭环落实工作机制,着力破解市场竞争、政务服务、法治保障等领域制约营商环境优化的体制机制性障碍,切实提升企业获得感与满意度,充分激发各类市场主体活力动力,为全市经济高质量发展筑牢坚实支撑。
二、接待安排
(一)时间地点
时间:每月20日。
地点:市政府629会议室。
(二)接待人员
市长主持会议,市发改委、商工信局、工商联、财政局、住建局、行政服务中心等相关部门主要负责同志参加。
(三)接待对象
全市范围内经营主体、商会、协会。
三、接待内容
(一)企业在生产经营、项目推进建设、融资贷款、要素保障等方面遇到的实际困难与问题;
(二)对政策执行不到位、行政审批效率不高、政务服务作风不实、监管执法行为不规范等损害营商环境问题的投诉反映;
(三)对推动全市经济高质量发展、优化营商环境工作的意见和建议;
(四)其他涉及企业发展、关乎营商环境建设的相关事项;
(五)不予受理的情形:已依法申请行政复议、提起行政诉讼或进入司法程序的事项;已由纪委监委、信访部门受理或已办结的事项;无具体事实依据、无明确诉求的匿名投诉、涉及个人恩怨、恶意举报、诬告陷害的事项。
四、办理流程
(一)预约登记
企业需提前3个工作日向市人民政府办公室或市发改委电话联系或现场预约,符合条件的电话告知企业接待时间、地点及需携带的补充材料;不符合受理条件的将详细说明理由,并引导至对应渠道解决。
(二)接待办理
1. 市长现场接待企业,听取诉求、询问情况;
2. 现场能解决的问题当场予以答复解决;
3. 现场不能即时解决的,明确责任单位、办理要求和办理时限。
(三)台账建立
接待日后3个工作日内,形成“县市长企业接待日”工作台账,统一反馈企业办理进展与结果。
(四)限时办结
1. 简单事项:3个工作日内办结反馈;
2. 一般事项:7个工作日内办结反馈;
3. 复杂跨部门事项:15个工作日内制定阶段性方案,30日内办结反馈。
(五)跟踪督办。由市政府督查室、市发改委联合跟踪督办,确保事项按期办结。
五、咨询与预约方式
市发改委办公室:0906-2122855