为深入贯彻落实《自治区2026年优化营商环境攻坚行动方案》各项部署要求，持续优化全市企业发展环境，进一步畅通政企常态化沟通渠道，精准破解企业生产经营过程中的痛点、难点、堵点问题，全力构建“亲”有度、“清”有为的新型政商关系，助力阿勒泰市经济社会高质量发展，现就我市“县市长接待日”相关事宜公告如下，欢迎各类市场主体积极参与、如实反映合理诉求。

一、活动目的

以“倾听企业心声、破解发展难题、提升服务效能”为核心宗旨，通过政企面对面交流、点对点精准服务，健全企业诉求快速响应、高效处置、闭环落实工作机制，着力破解市场竞争、政务服务、法治保障等领域制约营商环境优化的体制机制性障碍，切实提升企业获得感与满意度，充分激发各类市场主体活力动力，为全市经济高质量发展筑牢坚实支撑。

二、接待安排

（一）时间地点

时间：每月20日。

地点：市政府629会议室。

（二）接待人员

市长主持会议，市发改委、商工信局、工商联、财政局、住建局、行政服务中心等相关部门主要负责同志参加。

（三）接待对象

全市范围内经营主体、商会、协会。

三、接待内容

（一）企业在生产经营、项目推进建设、融资贷款、要素保障等方面遇到的实际困难与问题；

（二）对政策执行不到位、行政审批效率不高、政务服务作风不实、监管执法行为不规范等损害营商环境问题的投诉反映；

（三）对推动全市经济高质量发展、优化营商环境工作的意见和建议；

（四）其他涉及企业发展、关乎营商环境建设的相关事项；

（五）不予受理的情形：已依法申请行政复议、提起行政诉讼或进入司法程序的事项；已由纪委监委、信访部门受理或已办结的事项；无具体事实依据、无明确诉求的匿名投诉、涉及个人恩怨、恶意举报、诬告陷害的事项。

四、办理流程

（一）预约登记

企业需提前3个工作日向市人民政府办公室或市发改委电话联系或现场预约，符合条件的电话告知企业接待时间、地点及需携带的补充材料；不符合受理条件的将详细说明理由，并引导至对应渠道解决。

（二）接待办理

1. 市长现场接待企业，听取诉求、询问情况；

2. 现场能解决的问题当场予以答复解决；​

3. 现场不能即时解决的，明确责任单位、办理要求和办理时限。

（三）台账建立

接待日后3个工作日内，形成“县市长企业接待日”工作台账，统一反馈企业办理进展与结果。

（四）限时办结

1. 简单事项：3个工作日内办结反馈；

2. 一般事项：7个工作日内办结反馈；

3. 复杂跨部门事项：15个工作日内制定阶段性方案，30日内办结反馈。

（五）跟踪督办。由市政府督查室、市发改委联合跟踪督办，确保事项按期办结。

五、咨询与预约方式

市发改委办公室：0906-2122855